11bt নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 11bt ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 11bt.club ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

11bt একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং দায়িত্বশীলতার সাথে আমাদের সেবা পরিচালনা করি।

11bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

11bt-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি যদি আগে 11bt কর্তৃক নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 11bt-এর রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 11bt দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

11bt কর্তৃক প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সদস্যের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের স্ক্যান কপি
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ বয়স প্রমাণসহ)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

অনুরোধ করা দলিল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করা হবে।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের 11bt ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

11bt বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ও ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা প্রদান করে। আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সন্দেহজনক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।

11bt কোনো লেনদেনে প্রতারণা, অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করলে সেই লেনদেন বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনার অধিকার রাখে।

11bt সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে সম্মতি প্রদান।

সকল বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে — এটি সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকবে।
• 11bt বোনাস প্রোগ্রামে পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণ করলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা বিশেষ টুর্নামেন্ট উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

11bt-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

11bt-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি অন্য সদস্যদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে বাধ্য। লাইভ চ্যাট বা যেকোনো ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিভাগে অপমানজনক, বৈষম্যমূলক বা হুমকিমূলক ভাষা ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

11bt প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• অর্থ পাচার: গেমিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
• প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার জন্য পরিকল্পিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়: ভুয়া নাম, ঠিকানা বা জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ইচ্ছাকৃতভাবে সত্যিকারের লেনদেনে চার্জব্যাক দাবি করা।
• সিন্ডিকেট বেটিং: সংগঠিত গোষ্ঠী হিসেবে পরিকল্পিতভাবে বোনাস বা অডস ম্যানিপুলেট করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 11bt কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুতর ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার 11bt অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।

নিচের পরিস্থিতিতে 11bt আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নির্ধারিত সময়ে সঠিক দলিল জমা না দিলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের অনুরোধ পাওয়া গেলে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট একটানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে 11bt সেই অ্যাকাউন্টে একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি আরোপ করতে পারে অথবা ব্যালেন্স শূন্য না হওয়া পর্যন্ত মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কাটতে পারে। এই বিষয়ে সর্বশেষ হার সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক ধারাগুলো (বিশেষত ডিপোজিট, বোনাস ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম সংক্রান্ত) কার্যকর থাকবে।